Servis

Pozáručný a záručný servis

Ak potrebujete vyriešiť servis brány, plotu, pergoly, rolet, žalúzií alebo brán, vyplňte prosím formulár nižšie. Keď k nemu priložíte číslo zákazky, popis poruchy a fotografie, vybavenie požiadavky sa výrazne urýchli.

Pozáručný servis

Ako prebieha servis mimo záruky

  • Výjazd a diagnostika na mieste stojí 2 500 Kč bez DPH.
  • Jednoduché opravy sú súčasťou ceny diagnostiky a vykonáme ich hneď.
  • Pri zložitejších opravách vám pripravíme samostatnú kalkuláciu vopred.
  • Termín opravy dohodneme až po vašom odsúhlasení ponuky.

Záručný servis

Čo sa stane po odoslaní formulára

  • Ozveme sa vám a dohodneme termín diagnostiky priamo na mieste.
  • Jednoduché poruchy opravíme rovno pri návšteve technika.
  • Zložitejšie poruchy naplánujeme na opravu po vykonanej diagnostike.

Nahlásiť servisný požiadavok

Vyplňte, prosím, všetky dostupné údaje, pomôžu nám na návštevu lepšie pripraviť sa a vyriešiť váš požiadavok hneď na prvýkrát.

  • Priložte fotografie alebo video poruchy.
  • Uveďte číslo zákazky alebo zmluvy, ak ho máte k dispozícii.
  • Popíšte, kedy a za akých okolností sa porucha prejavuje.

Přetáhněte soubory sem nebo klikněte a vyberte z počítače

    Potrebujete poradiť hneď?

    Ozvite sa nám priamo

    Ak je situácia naliehavá alebo si nie ste istí, ako formulár vyplniť, zavolajte nám, poradíme a dohodneme ďalší postup.

    Servisná linka

    +420 774 477 778

    Po–Pi 8:00–16:00

    Servisný e-mail

    [email protected]

    Napíšte nám popis poruchy aj s fotkami v prílohe